تقدم مكتبة الخدمة الذاتية التي تعمل على مدار الساعة ، والتي طورتها شينزين بشكل مستقل ، الخدمات التالية:
طلب للحصول على بطاقة القارئ
استعارة / إرجاع الكتب
بحث الأوباك والوصول إلى الموارد الرقمية
التجديد / الرسوم المدفوعة مسبقا والرسوم
خدمة الاحتياط
خدمة المعلومات الإلكترونية
اعتبارا من عام 2010 ، تم تركيب 140 آلة في المناطق السكنية في جميع أنحاء المدينة. إن اختيار الكتب هو بالطبع أكثر بكثير مما يمكن للآلة الاحتفاظ به. في الواقع ، أنت لا تختار الكتاب من داخل الجهاز. بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث عن الكتب من مجموعة مكتبة Shenzhen بأكملها ، وإجراء حجز ، وتحديد المكان (أي الجهاز) الذي ترغب في جمع الكتاب (الكتب) ، كل ذلك يتم عبر الإنترنت من خلال موقع مكتبة Shenzhen على الويب. سيتم تسليم الكتاب (الكتب) إلى الجهاز الذي تختاره في غضون 48 ساعة. ستحصل بعد ذلك على رسالة نصية قصيرة تُعلمك بأن الكتاب (الكتب) قد تم تسليمه إلى الجهاز وأنه جاهز للتحصيل.